保定小米科技招聘中高端官网客服（五险一金）|雄安普工蓝领

保定小米科技招聘中高端官网客服（五险一金）

蓝领

发布时间：2021-07-03 14:43:02 信息关注度：107 人次

3000-3800元/月

缴纳社保用餐补贴环境好中国500强

用工模式长期
招聘人数 300人
企业类型酒店
联系人郭经理
地址 [雄安周边]保定市莲池区小米产业园

我能挣多少钱

综合薪资 3000-3800元/月
发薪日期 15日
薪资说明薪资：2600/月+15块一天餐补+0-800绩效

我能享受的福利待遇

福利说明岗位价值：通过微博的基础运营为用户提供更为直接的服务，同时通过微博内容的运营加强与用户的互动联系，提升服务和产品口碑。

我需要做什么

工作内容 1.和普通400客服不同，主要负责处理一款或几款电视&手机产品，解决用户在购买和使用中遇到的问题（订单、售后、技术、投诉等）； 2.通过在线&热线方式处理用户产品使用问题，提升用户使用体验； 3.针对部分特殊问题需及时反馈升级，并协调推动相关部门优化，跟进直至解决； 4.不定期针对部分用户回访调研，收集用户针对产品和服务相关建议，反馈相关部门。
工作时间班次：热线：三个班次，9点到18点、8点到17点，12点到21点，中间休息一小时。 ? ? ? ? ? ?在线：四个班次，7点到16点、8点到17点、15点到晚上12点、20点到8点（大夜班），中间休息一小时。

录用条件

文化技能暂无数据
经验要求不限
性别性别不限
年龄年龄不限
体检不需要

公司介绍

小米科技，大家应该都有所了解，像公司的产品，比如说小米手机、小米手环、小爱同学、还有各类智能家居等。公司成立于2010年3月3日，在2018年的时候在香港主板上市，2019年的时候被列入世界最年轻的五百强的行列，在这十年中，公司无论是从技术革新层面还是从产品研发层面的发展速度都是非常快的，目前公司不仅是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，更是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。前几年，公司在业务拓展初期的时候，在保定当地有把一部分业务线承包给其他公司，但是随着技术的研发，公司的快速发展，雷军雷总想把公司的核心业务线掌握在自己手中，由总部进行统一管理，所以在保定这边自建职场。目前公司在岗员工300人左右，后期会拓展到1000人的团队规模，所以对于大家来说现在也是一个比较好的发展契机，同样也希望在后期拓展期的时候，你们可以跟着公司一块进步一块发展。所以对于大家来说，只要你个人能力可以，晋升发展空间是非常大的。

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保定小米科技

公司行业：咨询/管理产业/法律/财会
公司规模：500人以上
公司性质：民营

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